'Complexe materie maakt het interessant’

Jan-Jurjen: ‘Als schade-expert houd ik me bezig met aansprakelijkheid en zogeheten CAR-schades: materiële schade die ontstaat tijdens de bouw of montage van gebouwen, wegen, bruggen en installaties. Dat gaat van storm- en waterschade tot verzakkingen, of een aanrijding tegen een gevel. Er zijn vaak veel partijen bij betrokkenen. Je spreekt de ‘veroorzaker’, de gedupeerde en soms ook externe deskundigen en contra-experts. Daarnaast duik ik in contracten, regelgeving en specifieke afspraken. Dit onderzoekswerk maakt het vak echt uitdagend. Twee dagen per week werk ik in Groningen aan dossiers rond schades die mogelijk veroorzaakt zijn door de gaswinning. Ik richt me op beroepszaken en schakel met juristen. Het is geen 9-tot-5 baan, maar dat maakt het juist dynamisch. Als je helderheid brengt voor klanten en sterke rapporten oplevert, weet je precies waar je het voor doet.’

Jan-Jurjen: ‘Wat EMN bijzonder maakt, is de cultuur. We helpen elkaar op alle niveaus. Geen haantjesgedrag, geen starre hiërarchie. Iedereen is benaderbaar. Verder houden we ons continu bij de tijd met vaktechnische overleggen, trainingen, klant­events en lezingen bij opdrachtgevers. De samenwerking met collega’s en de vaste momenten waarop je elkaar ziet, zorgen ervoor dat je je verbonden voelt, ondanks dat iedereen veel op pad is. De werkdruk wisselt geregeld. Je bewaakt zelf je balans, maar er wordt goed geluisterd en de teamleden letten goed op elkaar. Dat voelt prettig.’

Chris: ‘Ik ben begin dit jaar bij EMN begonnen en richt me eveneens voornamelijk op aansprakelijkheid- en CAR-schades. Daarnaast behandel ik ook regelmatig zogeheten Property-dossiers, schades aan roerende en onroerende goederen. Eerst liep ik mee met een ervaren collega. Nu krijg ik steeds complexere casussen om zelfstandig op te pakken. Soms particulier, soms zakelijk, soms op bouwplaatsen: dat maakt het werk heel gevarieerd. Bij aansprakelijkheid- en CAR-schades heb je te maken met veel verschillende partijen. Het is een puzzel die je stap voor stap legt. Als je dan een rapport oplevert waar je volledig achter staat, geeft dat enorm veel voldoening. Ik leer veel van casussen die mijn ervaren collega’s behandelen, zoals de ingestorte Wilhelminatoren in Valkenburg. Zelf behandelde ik onlangs een lekkage in een recent opgeleverd appartementencomplex. Dat zijn de situaties waarin je echt iets betekent voor bewoners.’

Chris: ‘De kans die ik bij EMN krijg, is precies wat ik zocht in een nieuwe baan. Hoewel ik geen bouwkundige opleiding heb, voel ik me helemaal thuis tussen de ervaren experts en de junioren. Ik leer veel, ook via intervisies met andere bureaus en de kennissessies. Ik krijg hier alle ruimte om me te ontwikkelen en ook de sfeer is top. Iedereen staat open voor vragen en hulp. We spreken geregeld af op kantoor om te sparren en regelmatig lunchen we samen. Het werk is veeleisend, maar tegelijkertijd heel flexibel. Ik kan zelf afspraken inplannen of mijn ritme bepalen en ben afwisselend thuis of op pad. Dat maakt het leuk. Wat ik vooral waardeer, is de ruimte om dossiers uit te pluizen om tot een zorgvuldig eindrapport te komen. Dat geeft veel voldoening.’